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简述交易市场营销与关系市场营销的区别。
简述交易市场营销与关系市场营销的区别。
admin
2019-11-14
1
问题
简述交易市场营销与关系市场营销的区别。
选项
答案
关系市场营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强联系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心概念。 交易市场营销是指与交易有关的市场营销活动,是关系市场营销的一部分。 关系市场营销和交易市场营销的区别是: (1)关系市场营销关注企业与顾客之间的长期关系,为交易节省时间和成本。 (2)交易市场营销强调企业的获利行为,关注的是企业长期利益。 (3)交易市场营销强调市场占有率,关系市场营销强调顾客忠诚度。
解析
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