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居委会在社区内开展活动,社区居民认为很吵闹影响了他们的休息,因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人,你如何解决?
居委会在社区内开展活动,社区居民认为很吵闹影响了他们的休息,因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人,你如何解决?
admin
2017-01-13
23
问题
居委会在社区内开展活动,社区居民认为很吵闹影响了他们的休息,因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人,你如何解决?
选项
答案
居委会的职责是服务社区的居民,为他们提供便利、舒适的社区生活环境。社区开展活动,也是为了丰富社区居民的业余生活。但是,如果因此影响了居民的正常休息,就背离了举办此次活动的宗旨。作为活动的社区负责人,我一定会本着服务社区居民的宗旨处理好此次事件。 首先,我会代表社区居委会向居民们道歉,是由于我们工作上思虑不周而影响了他们的休息,请求他们的原谅。同时,向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活,也希望他们能理解我们的工作。 其次,我会具体向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员大声喧哗或者是现场管理混乱导致的,我会找到相关责任人,对其提出批评并要求他在后续工作中做好监督工作,使活动有序进行;如果活动的性质就是热闹喜庆类节目,那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整,保证居民能够更好地休息。 再次,我会请所有的居民畅所欲言,收集他们对于活动的意见和建议。如果居民对本次活动有什么合理建议,我们会积极采纳。同时,我也会就我们的活动向居民做宣传,希望他们能够广泛参与进来。 最后,在以后社区举办活动的时候,一定要注意征询居民的意见,听取民意并尽可能地避开居民的休息时间,真正地考虑居民的感受,创造和谐的社区氛围。
解析
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