阅读以下说明和数据流图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为： 1．信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交ccMs。

admin2010-05-08 43

问题阅读以下说明和数据流图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：
1．信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交ccMs。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
2．信用卡激活。信用卡客户向(3CMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。3．信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在(3CMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。
4．交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。图6—1和图6—2分别给出了该系统的顶层数据流图和O层数据流图的初稿。

选项

答案E1：非信用卡客户 E2：信用卡客户 E3：银行

解析由于题干中已经提到信用卡申请的步骤，即非信用卡客户添写申请表提交给CCMS，如果信用申请被银行接受，则返回确认函，否则返回拒绝函。因此可以确定E1为非信用卡客户。同理信用卡信息管理的步骤为信用卡客户可以在线在CCMS信用卡管理系统中查询／修改个人信息，由此可得出E2为信用卡客户。根据信用卡申请中ccMs向银行发送信用卡申请信息可知E3为银行。

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