顾客关系管理

admin2014-12-22 66

问题顾客关系管理

选项

答案顾客关系管理也称为客户关系管理，是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现顾客忠诚并最终获得顾客长期价值而致力于与顾客建立长期良好关系的活动和管理举措。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MUnR777K

本试题收录于：质量管理学题库经管类分类

质量管理学

经管类

相关试题推荐

领导者的工作方法应是“从群众中来，到群众中去”，这体现了【】
被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的___________。它是由被领导者在社会中的政治、经济、文化地位决定着。不同社会中的被领导者有着不同的政治、经济、文化地位，也就有着不同的本质。
领导绩效考评的基本原则。
身体素质是指人体解剖性生理特征，就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和，包括________和________两部分。
我国领导体制改革的内容。
既是公务员工资制度正常运转的重要保障，又是工资工作的基础建设的原则是
国家公务员考试录用中最后的一个环节是
免职、＿＿＿＿＿＿、辞退、责令辞职、考核不称职等，都是人事处理措施而非行政处分形式。
(2008年4月)＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿属于公务员“入口”管理环节。

随机试题

社会工作者小田负责低保户工作，她的工作就是向社区民众宣传低保政策，帮助他们填写申请表、考核信息、入户访谈、了解低保户的需要和协助发放补助等等。请问，小田的工作主要体现了社会工作者在社会政策中的哪种角色?()
根据工会法的规定，县级以上各级人民政府制订国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的重大问题，________听取________的意见。()
一组连接计算机各部件的公共通信线称为总线，它由___________组成。
蠲痹汤可适用于
下列哪项不是清经散的组成药物：
A、吉非贝齐B、ω-3脂肪酸C、普罗布考D、辛伐他汀E、多潘立酮不属于调节血脂药物的是（）。
在下列费用中，属于建筑安装工程间接费的是()。
20世纪作曲家________是美国新音色音乐和音乐神秘主义的代表，其钢琴作品《大宇宙》系列是他的代表作之一。
下列关于自伤的原因与机制的说法哪个是正确的?()
(1)"TheUSeconomyisrapidlydeteriorating,"saysMr.Grannis."Theoddsofarecessionarenowveryhigh,perhapsbytheendo

最新回复(0)

顾客关系管理

质量管理学

经管类

领导者的工作方法应是“从群众中来，到群众中去”，这体现了【】

被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的___________。它是由被领导者在社会中的政治、经济、文化地位决定着。不同社会中的被领导者有着不同的政治、经济、文化地位，也就有着不同的本质。

领导绩效考评的基本原则。

身体素质是指人体解剖性生理特征，就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和，包括和两部分。

我国领导体制改革的内容。

既是公务员工资制度正常运转的重要保障，又是工资工作的基础建设的原则是

国家公务员考试录用中最后的一个环节是

免职、＿＿＿＿＿＿、辞退、责令辞职、考核不称职等，都是人事处理措施而非行政处分形式。

(2008年4月)＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿属于公务员“入口”管理环节。

根据工会法的规定，县级以上各级人民政府制订国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的重大问题，听取的意见。()

一组连接计算机各部件的公共通信线称为总线，它由___________组成。

蠲痹汤可适用于

下列哪项不是清经散的组成药物：

A、吉非贝齐B、ω-3脂肪酸C、普罗布考D、辛伐他汀E、多潘立酮不属于调节血脂药物的是（）。

在下列费用中，属于建筑安装工程间接费的是()。

20世纪作曲家________是美国新音色音乐和音乐神秘主义的代表，其钢琴作品《大宇宙》系列是他的代表作之一。

下列关于自伤的原因与机制的说法哪个是正确的?()

(1)"TheUSeconomyisrapidlydeteriorating,"saysMr.Grannis."Theoddsofarecessionarenowveryhigh,perhapsbytheendo

顾客关系管理

质量管理学

经管类

领导者的工作方法应是“从群众中来，到群众中去”，这体现了【】

被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的___________。它是由被领导者在社会中的政治、经济、文化地位决定着。不同社会中的被领导者有着不同的政治、经济、文化地位，也就有着不同的本质。

领导绩效考评的基本原则。

身体素质是指人体解剖性生理特征，就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和，包括________和________两部分。

我国领导体制改革的内容。

既是公务员工资制度正常运转的重要保障，又是工资工作的基础建设的原则是

国家公务员考试录用中最后的一个环节是

免职、＿＿＿＿＿＿、辞退、责令辞职、考核不称职等，都是人事处理措施而非行政处分形式。

(2008年4月)＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿属于公务员“入口”管理环节。

根据工会法的规定，县级以上各级人民政府制订国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的重大问题，________听取________的意见。()

一组连接计算机各部件的公共通信线称为总线，它由___________组成。

蠲痹汤可适用于

下列哪项不是清经散的组成药物：

A、吉非贝齐B、ω-3脂肪酸C、普罗布考D、辛伐他汀E、多潘立酮不属于调节血脂药物的是（）。

在下列费用中，属于建筑安装工程间接费的是()。

20世纪作曲家________是美国新音色音乐和音乐神秘主义的代表，其钢琴作品《大宇宙》系列是他的代表作之一。

下列关于自伤的原因与机制的说法哪个是正确的?()

(1)"TheUSeconomyisrapidlydeteriorating,"saysMr.Grannis."Theoddsofarecessionarenowveryhigh,perhapsbytheendo

身体素质是指人体解剖性生理特征，就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和，包括和两部分。

根据工会法的规定，县级以上各级人民政府制订国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的重大问题，听取的意见。()