某企业实施质量成本管理,统计2004年度质量成本费用。质量培训费10万元,生产前预评审费用10万元,供应商评价费5万元,外购材料检验费10万元,顾客投诉问题分析返工返修检验费2万元,鉴定费10万元,顾客满意调查费5万元,返工返修的费用50万元,内部质量审核

admin2011-04-25 56

问题某企业实施质量成本管理,统计2004年度质量成本费用。质量培训费10万元,生产前预评审费用10万元,供应商评价费5万元,外购材料检验费10万元,顾客投诉问题分析返工返修检验费2万元,鉴定费10万元,顾客满意调查费5万元,返工返修的费用50万元,内部质量审核费2万元,内审纠正措施费5万元,顾客退货损失30万元。
该企业非符合性成本费用为_________。

选项 A、82万元
B、87万元
C、80万元
D、107万元

答案B

解析该企业非符合性成本费:顾客投诉问题分析返工返修检验费2万元,返工返修费用50万元,内部纠正措施费5万元,顾客退货损失30万元,一共为87万元。

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物业管理投诉处理的程序第四个步骤是()。

某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总下表。在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)

物业装饰装修的现场管理应该做到()。

在整个物业项目实施过程中，不属于早期介入阶段的是()。

物业管理招投标的最后一道程序是()。

下列有关合同的说法中错误的是()。

前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于()与常规物业管理之间。

下列各项属于采取预防措施的是()。

最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T19001—2000标准所要求的是()。

患者，男，58岁。突发大量呕血，约1500ml，鲜红色，伴头晕，乏力。既往体健，嗜酒，每天3～5两，近20年。无腹胀、腹痛。问题4：患者出血停止后，最关键的治疗措施是

下列投资方案经济效益评价中，属于动态指标的是(　　)。

证券包销是指证券公司将发行人的证券按照协议全部购人或者在承销结束时将售后剩余证券全部自行购人的承销方式。()

项目组成员甲注册会计师的叔叔持有审计客户10000股股票，价值100000元，项目合伙人乙注册会计师为消除该不利影响或将其降至可接受水平采取的防范措施中适当的有()。

下列不属于支撑跳跃动作环节的是()。

国家机关工作人员职业道德的基本内涵是什么?

报警：救援

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