2. 职业资格
  3. 受理旅游投诉案件的实质要件有：( )。

受理旅游投诉案件的实质要件有：( )。

admin2019-09-25  64
问题 受理旅游投诉案件的实质要件有：(    )。
选项 A、投诉人与投诉事项有直接利害关系
B、有明确的被投诉人
C、有具体的投诉请求、事实和理由
D、签证旅游合同
E、参加旅游团收据
答案A,B,C
解析
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