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职业资格
CRM对企业的作用有( )。
CRM对企业的作用有( )。
admin
2010-04-19
57
问题
CRM对企业的作用有( )。
选项
A、CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程
B、CRM能够提高企业员工对客户的反应速度和应变能力
C、CRM能提高企业销售收入
D、CRM能解决公司面临的绝大部分问题
E、CRM能改善企业服务，提高顾客满意度
答案
A,B,C,E
解析
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本试题收录于：
物业经营管理题库物业管理师分类
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物业经营管理
物业管理师
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