在沟通方式中,具有灵活性、速度快、能够提供一些正式沟通中难以获得的信息,但约束力不强的沟通方式是( )

admin2013-04-20  44

问题 在沟通方式中,具有灵活性、速度快、能够提供一些正式沟通中难以获得的信息,但约束力不强的沟通方式是(    )

选项 A、书面正式沟通
B、书面非正式沟通
C、口头沟通
D、信息传递沟通

答案C

解析 口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话,这些沟通方式的优点是沟通方促,具有很大程度的灵活性且沟通速度快,能提供一些正式沟通中难以获得的信息,缺点是容易失真,约束力不强。而书面沟通则要求精确,它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体,其优点是沟通效果好,有较强的约束力,缺点是沟通速度慢。
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