首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换,导游应该( )。
一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换,导游应该( )。
admin
2020-12-21
32
问题
一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换,导游应该( )。
选项
A、请游客自己退
B、积极协助,必要时陪同前往
C、婉拒并做好解释工作
D、告诉游客商品出了店门就不能退换
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MfXS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
当旅游者提出某种要求,导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时,对于导游员来说,最佳选择是()
在游客人住酒店后,全陪应和领队一起核对,商定日程。对于行程的出入,如全陪不能定夺,应及时反馈给()。
某旅游团将于10月28日下午乘16:00的航班回美国,从宾馆到机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜()。
导游安排团队购物的时间原则上每天一次,每次不超过()分钟。
“于细微处见真情”体现了导游服务方式的()。
导游人员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
某导游在讲解苏州园林时,先介绍苏州园林,再讲中国的园林,还谈到世界上的园林,该导游运用的讲解方法是()。
关于机场建设费,下面说法正确的是()
带团参观某单位,导游员在为主方人员当翻译时,如遇介绍者语言有不妥之处,可以采取下列办法中的()。
游客脱水可采取的治疗措施有()。
随机试题
Thearticlesuggeststhatwhenaperson______underunusualstresshe______especiallycarefultohaveawellbalanceddiet.
阿托品与去氧肾上腺素均可用于扩瞳,但前者可升高眼压,后者对眼压无明显影响。()
对早期肝性脑病诊断价值最大的检查结果是
西北之气,散而寒之;东南之气,收而温之。所谓同病异治也,用热远热,属于
某市政府为克服各部门行政处罚自由裁量权幅度过大带来的问题,将行政处罚权依法细化,将细化后的标准向社会公布,接受市民监督。这项措施()。
施工总承包合同协议书中的合同价款应填写()。
黄河公司系上市公司,为增值税一般纳税人,适用增值税税率17%,黄河公司共有职工520人,其中生产工人380人,车间管理人员60人,行政管理人员50人,销售机构人员30人,2015年12月发生与职工薪酬有关的事项如下:(1)本月应付职工工资总额500万元,
教导处的刘老师抓到两名高二学生藏在厕所里偷偷抽烟,于是把他们叫到办公室,慢悠悠地点燃了一根香烟,准备耐心细致地给他们做思想工作。对此,以下说法错误的是()。
图8—9所示为一棵N阶B一树,N最有可能的值为(61)。
Largecompaniesneedawaytoreachthesavingsofthepublicatlarge.Thesameproblem,onasmaller【B1】______,facespractica
最新回复
(
0
)