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一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换，导游应该( )。
一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换，导游应该( )。
admin
2020-12-21
34
问题
一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换，导游应该( )。
选项
A、请游客自己退
B、积极协助，必要时陪同前往
C、婉拒并做好解释工作
D、告诉游客商品出了店门就不能退换
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MfXS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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