当组织的政策或行为出现不适应公众的现象时，适宜采取的公共关系方式是（）

admin2019-01-31 39

问题当组织的政策或行为出现不适应公众的现象时，适宜采取的公共关系方式是（）

选项 A、建设型公共关系
B、维系型公共关系
C、进攻型公共关系
D、防御型公共关系

答案D

解析本题主要考查的知识点是公共关系活动的行为方式中的防御型公共关系。防御型公共关系是当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象，或双方显露出摩擦苗头时，组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众，防止双方关系失调的公共关系模式。这类公共关系的特征是以防为主，防患于未然，避免矛盾尖锐化。

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公共关系学

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