一般资料：求助者，男性，35岁，已婚，硕士学历，公务员。案例介绍：求助者非常要强，10余年来工作认真负责，积极努力。半年前其科长退休，上级委派他为代理科长，他因为得到认可而高兴，认为这是自己努力工僬的结果。一个多月前上级来了正式任命，但任命的科长

admin2017-05-11 59

问题一般资料：求助者，男性，35岁，已婚，硕士学历，公务员。
案例介绍：求助者非常要强，10余年来工作认真负责，积极努力。半年前其科长退休，上级委派他为代理科长，他因为得到认可而高兴，认为这是自己努力工僬的结果。一个多月前上级来了正式任命，但任命的科长不是他。求助者很震惊，觉得特别没有面子，认为领导是故意让自己难堪，怪自己坚持原则得罪了人，怪自己命运不好。为此情绪较为低落，内心苦恼，烦躁不安，觉得无助。近两周来，调动工作未果，经常失眠、食欲明显下降。曾到医院检查，未见明显躯体异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者个性好强，工作认真，人际关系较好。以往身体健康，目前情绪较为低落、苦恼。
该求助者出现的主要心理症状包括( )。

选项 A、内心冲突
B、入睡困难
C、情绪低落
D、烦躁不安

答案C，D

解析材料中表明“……为此情绪较为低落，内心苦恼，烦躁不安，觉得无助。”所以主要心理症状包括情绪低落和烦躁不安。内心冲突是导致情绪症状出现的原因，入睡困难属于躯体症状。

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心理咨询师二级专业能力

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