【说明】 M公司销售部门日常的业务工作需要经常通过E-mail与客户交换信息，浏览客户的网站，查询客户购买产品需求的信息。每个员工都要经常使用一些文档如报表、订单等，且这些文档还经常发生变化。该部门目前状况是每个人有一台计算机，每个人都用自己的工作

admin2015-12-01 50

问题【说明】
M公司销售部门日常的业务工作需要经常通过E-mail与客户交换信息，浏览客户的网站，查询客户购买产品需求的信息。每个员工都要经常使用一些文档如报表、订单等，且这些文档还经常发生变化。该部门目前状况是每个人有一台计算机，每个人都用自己的工作电话通过Modem上网，导致经常有客户抱怨电话无法接通。公司专门用一台计算机接了一台打印机，需要打印文件时必须通过U盘把文件复制到接有打印机的计算机上，工作效率很低。为了方便业务的完成，有效提高工作效率，该部门构建了集文档管理、客户信息采集、产品信息发布、产品订单处理等功能于一体的信息管理系统。由功能结构上来看，该信息管理系统分为三大功能模块(子系统)：文档管理、客户信息管理和产品信息管理，另外，该系统还需对系统资源访问和使用实施控制，在权限控制之内该部门员工可以访问和使用与其相关的系统资源。
【问题1】
采取什么措施能解决客户抱怨电话无法接通问题?需要哪些设备(部件)?
【问题2】
请画出该部门信息管理系统功能结构框图，并标明名称。
【问题3】
访问控制包括用户标识与验证、存取控制两种方式，其中用户标识与验证有哪三种常用的方法?下图是实现用户标识与验证的常用方法之一的流程图，图中(1)、(2)分别应填写什么内容?

选项

答案【问题1】 ①建立一个计算机局域网。 ②在一个局域网中，其基本组成部件为服务器、客户端、网络设备、通信介质和网络软件等。【问题2】 [*] 【问题3】三种常用的用户验证方法：要求用户输入一些保密信息；采用物理识别设备；采用生物统计学系统，基于某种特殊的物理特征对人进行唯一性识别。流程图要填写的内容： (1)密码正确否?(2)授权或用户名和密码。

解析本题主要考查的是计算机网络以及信息管理系统和访问权限的基本知识。现在局域网随着整个计算机网络技术的发展和提高得到充分的应用和普及，几乎每个单位都有自己的局域网，有的甚至家庭中都有自己的小型局域网。这种网络的特点就是：连接范围窄、用户数少、配置容易、连接速率高。因此，可以解决客户电话信号不好的问题。由说明可知，该信息管理系统功能结构框图包括文档、客户信息和产品信息。第三问考查的是用户名密码访问接入的流程。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MmUZ777K

本试题收录于：信息系统管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类

信息系统管理工程师下午应用技术考试

软考中级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

信息系统管理工程师下午应用技术考试

软考中级

UML提供了5种对系统动态方面建模的图，其中(1)对系统行为组织和建模；(2)对系统功能建模，它强调对象之间的控制流；(3)之间是同构的。(3)

同一型号的1000台计算机，在规定的条件下工作1000小时，其中有10台出现故障。这种计算机千小时的可靠度R为(1)，失效率λ为(2)小时，平均故障间隔时间(MTBF)为(3)小时。(2)

关系R(A，B，C)和S(C，D，E)进行关系代数运算，下列各关系表达式中成立的是(30)。关系模式P(A，B，C，D，E，P，G，H，I，J)满足下列函数依赖；FD={ABD→E，AB→G，B→F，C→J，CJ→I，G→H}，FD的最小函数依敕集

数据库系统运行的基本工作单位是事务。事务通常以BEGIN　TRANSACTION语句开始，以COMMIT或ROLLBACK语句结束。COMMIT表示(25)，　ROLLBACK表示(26)。从终端用户的角度看，事务是一个(27)。在数据库的并发控制中，事务

具体来说，政策分析的意义具体表现在

长期高血压易导致脏器出现相关并发症，常累及的脏器是()。

护士应该知道以下注射剂中，因为“分解失效”而不宜用葡萄糖注射液溶解的是

患儿，男，出生时Apgar评分4分。出生后2天，嗜睡，肌张力减退，瞳孔缩小，时而出现惊厥。头颅CT扫描可见右叶有低密度影。该患儿的支持疗法应采取哪些措施，除了

《消费税暂行条例》规定，实行从价定率征税的应税消费品，其计税依据是不含增值税和消费税的销售额。()

(　　)是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本约定。

根据上图，下列说法正确的是()“十五”时期粮食产量最高的年份是哪一年?()

Continuedsedimentation—theprocessofdeposits’settlingontheseabottom—buriestheorganicmatterandsubjectsittohigher

Itisbettertodieonone’sfeetthan______.

I’msureIhaveseenthatmanbeforebutIcan’t______where.

信息系统管理工程师下午应用技术考试

软考中级

UML提供了5种对系统动态方面建模的图，其中(1)对系统行为组织和建模；(2)对系统功能建模，它强调对象之间的控制流；(3)之间是同构的。(3)

同一型号的1000台计算机，在规定的条件下工作1000小时，其中有10台出现故障。这种计算机千小时的可靠度R为(1)，失效率λ为(2)小时，平均故障间隔时间(MTBF)为(3)小时。(2)

关系R(A，B，C)和S(C，D，E)进行关系代数运算，下列各关系表达式中成立的是(30)。关系模式P(A，B，C，D，E，P，G，H，I，J)满足下列函数依赖；FD={ABD→E，AB→G，B→F，C→J，CJ→I，G→H}，FD的最小函数依敕集

数据库系统运行的基本工作单位是事务。事务通常以BEGIN TRANSACTION语句开始，以COMMIT或ROLLBACK语句结束。COMMIT表示(25)， ROLLBACK表示(26)。从终端用户的角度看，事务是一个(27)。在数据库的并发控制中，事务

具体来说，政策分析的意义具体表现在

长期高血压易导致脏器出现相关并发症，常累及的脏器是()。

护士应该知道以下注射剂中，因为“分解失效”而不宜用葡萄糖注射液溶解的是

患儿，男，出生时Apgar评分4分。出生后2天，嗜睡，肌张力减退，瞳孔缩小，时而出现惊厥。头颅CT扫描可见右叶有低密度影。该患儿的支持疗法应采取哪些措施，除了

《消费税暂行条例》规定，实行从价定率征税的应税消费品，其计税依据是不含增值税和消费税的销售额。()

( )是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本约定。

根据上图，下列说法正确的是()“十五”时期粮食产量最高的年份是哪一年?()

Continuedsedimentation—theprocessofdeposits’settlingontheseabottom—buriestheorganicmatterandsubjectsittohigher

Itisbettertodieonone’sfeetthan______.

I’msureIhaveseenthatmanbeforebutIcan’t______where.

数据库系统运行的基本工作单位是事务。事务通常以BEGIN　TRANSACTION语句开始，以COMMIT或ROLLBACK语句结束。COMMIT表示(25)，　ROLLBACK表示(26)。从终端用户的角度看，事务是一个(27)。在数据库的并发控制中，事务

　　患儿，男，出生时Apgar评分4分。出生后2天，嗜睡，肌张力减退，瞳孔缩小，时而出现惊厥。头颅CT扫描可见右叶有低密度影。该患儿的支持疗法应采取哪些措施，除了

(　　)是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本约定。