首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流困难、烦躁、紧张三天。原因不明。在接听顾客来电的时候说不出“您好”两个字,我把嘴巴张得很大却发不出声音,过一会才能结巴地说出来,然后就会很顺利了;与此同时我还会觉得胸闷、心
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流困难、烦躁、紧张三天。原因不明。在接听顾客来电的时候说不出“您好”两个字,我把嘴巴张得很大却发不出声音,过一会才能结巴地说出来,然后就会很顺利了;与此同时我还会觉得胸闷、心
admin
2012-07-23
34
问题
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。
求助者主诉:最近突然感觉与人交流困难、烦躁、紧张三天。原因不明。在接听顾客来电的时候说不出“您好”两个字,我把嘴巴张得很大却发不出声音,过一会才能结巴地说出来,然后就会很顺利了;与此同时我还会觉得胸闷、心慌、头皮发紧、出汗等,电话结束后还会感觉心跳很快。我并不是接每个电话都这样,平时我没有这些表现,即使是与领导谈话也不会有这样的情况。之后的两天我只是觉得心里挺烦的。我明白接电话的时候不能等太久才说话,这几天我反复提醒自己拿起电话时就要说“您好”。今天的症状尤其严重,刚一拿起电话时候我什么都没有说出来,心理既着急,又紧张,同时想起小时候的结巴,更是担心自己会结巴。这时我更说不出话来了。就这么一句话把我给难倒了,我知道不用那么紧张,但是我还是控制不了我自己,现在我都恐惧接电话。我毕业后一直在这家企业做接线员,工作一直很出色,现在被提拔为部门主任。现在我觉得肩上的担子重了,在与顾客和领导交谈的时候一直注意自己的形象,希望留给对方好印象。我总是担心在他们面前出现小时候的结巴,怕他们知道以后对我没有好印象,工作上一定会出问题的,公司也不会再留用我,那样的话以后我的工作更不好找了,更谈不上什么前途了。我越想越害怕,所以赶忙前来咨询。
我的身体一直很好,没有得过什么大病。我是独生子女,从小在父母身边长大,性格偏内向、心比较细,没有什么不好的嗜好。我六七岁的时候曾经学过别人口吃,后来在父母的引导下慢慢地纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。
本案例中求助者最主要的症状是( )。
选项
A、关系妄想
B、情绪烦恼
C、躯体不适
D、记忆力差
答案
B,C
解析
由案例可知求助者最主要的症状是情绪烦恼和躯体不适。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MmpS777K
本试题收录于:
心理咨询师二级专业能力题库心理咨询师分类
0
心理咨询师二级专业能力
心理咨询师
相关试题推荐
把灰色小纸块放在红色背景上,个体会感觉它带有青绿色,这种现象叫()。
躯体疾病患者伴有()症状时,是意识模糊的先兆,应请精神科医生会诊。
老年人心理发展中不常见的问题是()。
心理咨询师在咨询过程中引导求助者面对现实问题的主要作用有()。
失恋问题适于()。
在心理咨询的过程中,为了深化求助者的自我认识,求助者往往需要()。
音高指声音的高低,由()决定。
大学生能够对自己的内心深处的情感体验、需要动机、意志特征、理想及政治思想等进行深入的分析,这说明其自我概念具有()的特点。
随机试题
Theappealofadvertisingtobuyingmotivescanhavebothnegativeandpositiveeffects.Consumersmaybeconvincedtobuyapro
态度测量的基本类型有()
新生儿溶血性贫血最可能发生在
案例 A煤矿为一井工矿,设计生产能力为90×104t/a,该煤矿属于低瓦斯矿井,煤层自燃倾向性为自燃,煤尘具有爆炸危险性,水文地质条件为复杂。各巷道施工采用综合机械化掘进.遇有硬岩时采用打眼爆破的方式进行掘进。 2321区段回风平巷掘进工作面位于二水平
喷淋式蛇管换热器与沉浸式蛇管换热器相比,其缺点为()。
当采用热处理钢筋制作预应力筋时,不得采用()切割。
在集装箱提单的背面条款中提出“货主要向承运人保证集装箱和箱内货物的装载适合于运输的要求”,则它应属于()条款。
从哲学的角度看,不可否认原始儒家思想中存在很多人性的光辉,而从历史的角度看,儒家思想世俗化之后构建的传统文化,最明显的缺陷就在于没有提供一种包含起码的人道主义精神的底线伦理,当我们在批判传统文化和创造新文化的时候,应该在人道主义的框架内建立一种起码的道德底
根据下面材料回答问题。中国人民银行公布的统计数据显示,2007年全国银行卡发卡总量。149995.06万张,同比增长32.63%,其中,借记卡140968.78万张,同比增长30.36%;贷记卡7161.53万张,同比增长144.08%;准贷记卡
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】在服务型智能扫地机器人的软件设计中,为了更好地记录机器人的个体信息和工作信息,设计了信息数据库。数据库主要完成收集服务型智能扫地机器人反馈信息的作用,记录机器人的所有工作记录,方便了使用者对机
最新回复
(
0
)