2. 职业资格
  3. 社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是( )。

社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是( )。

admin2020-03-18  42
问题 社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是(        )。
选项 A、找机构领导证明
B、共同去社区
C、记下王大妈的地址，下次再调查
D、出示工作证
答案D
解析 社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧重点之一是介绍自己。社会工作者在接触居民时，尽量先找居民的“熟人”引见自己。也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强可信任程度。对于疑心较大的居民，工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。
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