组织的质量方针应是( )的质量行为准则。

admin2010-05-20 41

问题组织的质量方针应是( )的质量行为准则。

选项 A、组织本身
B、供应商
C、销售商
D、消费者
E、上级主管部门

答案A,B

解析质量方针是指由企业的最高管理者正式发布的该企业总的质量宗旨和质量方向。其基本要求应包括企业目标和顾客的期望和需求。所以它不仅是组织本身，也是供应商的质量行为准则，故AB是正确选项，而CDE是干扰项。

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