如果游客丢失钱物,导游员要稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的原因、时间和地点,并迅速判断物品是丢失还是被盗。( )

admin2015-06-25  45

问题 如果游客丢失钱物,导游员要稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的原因、时间和地点,并迅速判断物品是丢失还是被盗。(    )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析
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