2. 医学
  3. 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。 护患关系发生冲突的主要因素是

患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。 护患关系发生冲突的主要因素是

admin2015-08-24  66
问题 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
护患关系发生冲突的主要因素是
选项 A、角色压力
B、责任不明
C、角色模糊
D、信任危机
E、理解差异
答案D
解析 信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MzV8777K
本试题收录于： 实践能力题库执业护士分类
0

实践能力

执业护士

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)