75岁的兰奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家休养。社会工作者小李跟进兰奶奶的个案，经过综合评估发现兰奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述兰奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是(

admin2020-12-22 69

问题 75岁的兰奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家休养。社会工作者小李跟进兰奶奶的个案，经过综合评估发现兰奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述兰奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是( )。

选项 A、将兰奶奶转介给家政中心
B、自己为兰奶奶提供所有服务
C、组织亲戚朋友为兰奶奶提供临时服务
D、整合相关资源为兰奶奶提供多种服务

答案D

解析本题考查残疾人个案管理。残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等，这些服务是一个整体，个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性的服务过程。题干中的兰奶奶，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果，故本题选D。

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