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财经
银行依据心理因素细分市场时需要考虑客户的( )。
银行依据心理因素细分市场时需要考虑客户的( )。
admin
2021-08-13
48
问题
银行依据心理因素细分市场时需要考虑客户的( )。
选项
A、生活方式
B、个性
C、消费动机
D、对金融产品的态度
E、宗教信仰
答案
A,B,C
解析
心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数，依据心理因素进行市场细分时，需要考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数，因而属于行为因素，宗教信仰属于人口因素。
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个人贷款
初级银行业专业人员职业资格
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