在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

admin2020-03-20 31

问题在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

选项

答案作为工作人员，为群众解决困难是我们的职责所在，在实际工作中或多或少会遇到态度不好的群众，但我不会因此影响工作心情，而会调整心态、理解群众，努力帮助群众解决问题。第一，注意平时对群众的服务态度。有人说，“只有落后的领导，没有落后的百姓”；又有人说，“人上一百，形形色色”。所以，在工作中会遇到各种各样的人也是正常的，我多年的实际工作经验表明，再不讲理的人、态度再恶劣的人，只要你为他着想，真正站在他的角度考虑问题，把自己定位在人民公仆的位置上真诚处事，态度诚恳、说话和气、办事公道，那么，即便是工作中讲原则、法律制度上讲刚性，他也是会理解的。第二，尽力做到使群众满意。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名领导干部，应时刻想到群众利益无小事，在政策范围内能做到的，我会及时给他办好，不会计较他的态度。老百姓态度不好，有敌对情绪，往往是由于我们部分工作人员行政不作为或乱作为引起的，因此，我们应从自身找问题，用自己的实际行动为老百姓办实事，密切干群关系，使群众满意而归。第三，摆正自己的心态，理解群众。俗话说“以柔克刚、以德报怨、以理服人”，在当前干群关系紧张、各种社会矛盾复杂的情况下，我认为作为政府公职人员，宽容大度、耐心细致、换位思考是十分重要的。

解析

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在实际工作中，如果遇到个别不讲道理、态度恶劣的群众上门办事，你如何处理?

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业主委员会应当自选举产生之日起()日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

关于我国的民族区域自治制度，说法不正确的是()。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。下列关于群众路线的说法不正确的是()。

依法依规组织开展有关监督活动是社区居民委员会的主要职责，其具体表现在()等方面。

社区居委会是居民_______、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织。

绘画作品《夜巡》的作者是（）

患者，女性，21岁，因长发卷入机器内造成大面积头皮撕脱伤后2小时入院，检查发现：已撕脱头皮碾挫严重，颅骨骨膜大部完整，仅有2处骨膜缺失，面积均小于1cm×1cm，请问下列哪项治疗最为适当(　　　)

相传东汉末年金佛、金干和金坤三兄弟曾在()悟道成仙，被后人奉为“三毛祖师”，供其雕像于三清殿之中。

近年来，粉尘爆炸事件屡见不鲜，下列粉尘中不容易引起爆炸的是：

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患者，女性，21岁，因长发卷入机器内造成大面积头皮撕脱伤后2小时入院，检查发现：已撕脱头皮碾挫严重，颅骨骨膜大部完整，仅有2处骨膜缺失，面积均小于1cm×1cm，请问下列哪项治疗最为适当( )

相传东汉末年金佛、金干和金坤三兄弟曾在()悟道成仙，被后人奉为“三毛祖师”，供其雕像于三清殿之中。

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