在投诉处理过程中，投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构；旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。

admin2017-10-18 60

问题在投诉处理过程中，投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构；旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。

选项 A、双方当事人、投诉处理人员
B、双方当事人
C、投诉处理人员
D、一方当事人、投诉处理人员51．旅游投诉处理机构应当( )公布旅游者的投诉信息。

答案A

解析在投诉处理过程中，投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构；旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章。

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在投诉处理过程中，投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构；旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。

旅游政策与法规

导游资格

杨子荣烈士陵园、莲花湖风景区、横道河镇虎园、“八一”滑雪场都是()境内的旅游景区。

()是河北省建有的国家第一个风电示范基地。

海南是全国唯一的()族聚居区，它颇具特色的民族文化和风情，有独特的旅游观光价值。

“丝绸之路三千里，华夏文明八千年”是甘肃历史悠久、文化厚重的生动写照，也是对甘肃历史文化地位和特色的最好诠释。()

根据通知，青海()被列入《2020年优势特色产业集群建设名单》。

唐代文学家刘禹锡任夔州刺史时，采用当地民歌的曲谱，制成新的《竹枝词》，使《竹枝词》成为雅俗共赏的诗歌艺术形式。下列诗句选自《竹枝词二首·其一》的是()。

海南素有“天然温室”美誉，具有发展热带高效农业的独特条件。()

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

不予受理的旅游投诉的情形有(　　)。

旅行社出境旅游档案的保存期最低为()。

庆大霉素不可以静脉推注，庆大霉素大剂量快速进入人体后，可以发生呼吸抑制。

关于戊型肝炎病毒(HEV)的致病特性，下列描述中错误的是()。

作为一种社会历史现象，法律是人类社会发展到一定阶段的产物，下列有关法产生的主要标志的表述中哪一项是不正确的?()

下列关于振动、噪声测量的叙述中，正确的是()。

表明从样本得到的结果相比于真正总体的变异量的是()

揭示事物的前后相继、彼此制约的关系范畴的是()

销售员小李手头有一份公司新产品介绍的word文档，为了更加形象地向客户介绍公司新产品的特点，他需要将word文档中的内容转换成PPT演示文稿进行播放，为了顺利完成文档的转换，以下最优的操作方法是()。

Whatisthewomanmostconcernedabout?

Thejob-seekingperspectiveisparticularlygoodforthefollowingmajorsEXCEPT______.

Whatisthenewsitemmainlyabout?

在投诉处理过程中，投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构；旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。

旅游政策与法规

导游资格

杨子荣烈士陵园、莲花湖风景区、横道河镇虎园、“八一”滑雪场都是()境内的旅游景区。

()是河北省建有的国家第一个风电示范基地。

海南是全国唯一的()族聚居区，它颇具特色的民族文化和风情，有独特的旅游观光价值。

“丝绸之路三千里，华夏文明八千年”是甘肃历史悠久、文化厚重的生动写照，也是对甘肃历史文化地位和特色的最好诠释。()

根据通知，青海()被列入《2020年优势特色产业集群建设名单》。

唐代文学家刘禹锡任夔州刺史时，采用当地民歌的曲谱，制成新的《竹枝词》，使《竹枝词》成为雅俗共赏的诗歌艺术形式。下列诗句选自《竹枝词二首·其一》的是()。

海南素有“天然温室”美誉，具有发展热带高效农业的独特条件。()

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

不予受理的旅游投诉的情形有( )。

旅行社出境旅游档案的保存期最低为()。

庆大霉素不可以静脉推注，庆大霉素大剂量快速进入人体后，可以发生呼吸抑制。

关于戊型肝炎病毒(HEV)的致病特性，下列描述中错误的是()。

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下列关于振动、噪声测量的叙述中，正确的是()。

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Whatisthewomanmostconcernedabout?

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不予受理的旅游投诉的情形有(　　)。