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阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作: 工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作: 工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小
admin
2016-11-11
78
问题
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:
工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。
工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。
工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。
工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。
【问题3】
请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。
选项
答案
(1)工作一中,应依据双方合同约定的系统环境,进行全面测试。 (2)工作二中,试运行应当还包括用户日常操作的问题跟踪和维护。 (3)工作三中,系统的所有文档都应当验收合格并经双方签字确认。 (4)工作四中,应当由双方的项目组撰写验收报告提请双方工作主管认可。 (5)工作五中,应进行全面总结,不仅需要“列出了项目执行过程中的若干优点”,也需要列出缺点和教训。 (6)工作六中,总结报告必须由参与项目的全体成员一起讨论确认。
解析
要求指出本案例中的6项工作中分别存在哪些问题,我们需要对6项工作逐一进行分析。
(1)工作一为系统测试,显然小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试这种做法是不妥的。因为系统测试是对信息系统进行全面的测试,如果不能全面执行设计好的测试用例,则无法保证系统的功能和技术设计满足业主的需求,还可能会遗漏一些错误及缺陷。
(2)工作二为试运行,试运行应该要持续一段时间,在这段时间内业主可以熟悉系统,并且可能还会发现在测试阶段没有发现的一些问题,所以,不是“将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作”就可以完成试运行工作的。
(3)工作三为文档移交,案例中小张准备了一系列文档资料直接发送给业主,就完成了文档移交工作。但实际项目中,业主需要对接收的文档进行确认,确定是否是其所需要的各类文档,如果认为文档还不完善,可能还会要求项目组进行修改,如果认为符合自己的需求,应该留存移交记录。
(4)工作四为项目验收,项目验收应该是正式的验收,可以由业主方与承建单位共同组织,也可以由第三方公司进行。但是无论哪一种,都需要双方认可的正式文档作为依据,一般来说也需要双方签字认可。
(5)工作五为准备总结会,项目在开总结会之前需要收集项目的过程文档和经验教训,还要形成总结会的讨论稿,案例中小张总结项目执行过程中的若干优点,还缺少教训和需要改进之处。
(6)工作六为召开总结会,小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告,这种做法是不合适的。实际的做法应该是:全体参与项目的成员都参加,并集体讨论形成文件。项目总结会议形成的文件还应该通过所有人的确认。
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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