曙光小区是一个新建成的住宅区，小区空气清新，花木繁盛，活动会所齐备，能够为居民提供良好的安居和休闲环境，是一个可实现封闭管理的小区，原来由经房物业公司负责物业管理．但由于各种原因，与业主的关系一直不顺。去年5月，曙光小区业主委员会广泛征集居民意见

admin2012-08-11 39

问题曙光小区是一个新建成的住宅区，小区空气清新，花木繁盛，活动会所齐备，能够为居民提供良好的安居和休闲环境，是一个可实现封闭管理的小区，原来由经房物业公司负责物业管理．但由于各种原因，与业主的关系一直不顺。
去年5月，曙光小区业主委员会广泛征集居民意见，表达住户意志，行使民主管理权利，在区物业办的指导、社区居委会的协调下，成功地更换了物业管理公司。
本案中在解决曙光小区物业管理问题时，实施步骤正确的是( )。

选项 A、了解业主需求—建立专业关系—制定解决方案
B、建立专业关系—了解物业问题—制定解决方案
C、建立专业关系—了解业主需求—制定解决方案
D、了解业主需求—了解物业问题—制定解决方案

答案C

解析建立专业关系是为业主委会的成员和业主进行沟通，建立联系，寻找问题的突破口，在此基础上再了解业主需求制定解决方案。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/NMsl777K

本试题收录于：综合能力题库社区工作者分类

综合能力

社区工作者

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

综合能力

社区工作者

教育活动中的主体性因素包括()

提出“泛智教育”思想，探讨“把一切事物教给一切人类的艺术”的教育家是()

学校文化建设有多个落脚点，其中，课堂教学是学校文化建设的主渠道。在课堂教学中，教师必须注意加强学校文化和学科文化建设，这主要有利于落实课程三维目标中的()

关于影响人的身心发展的内发论也称为()

简述学校教育在人身心发展中起主导作用的表现。

从某种意义上来说，()的写作是教育科研的初步，可以为教育科研准备素材，可以提高提出问题、分析问题、解决问题的能力。

先进的信息技术普及化将会导致教师职业的消亡。()

布卢姆的目标分类学中关于认知目标的层次把课堂提问划分为_____、_、_、_____、综合提问和评价提问六种类型。

标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为是()。

PTPA主要应用于

五体在五脏，下述哪一项是不正确的

质量为m的质点M，受有两个力F和R的作用，产生水平向左的加速度a，如图所示，它在x轴方向的动力学方程为：

在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

下列经济业务中，会引起会计恒等式两边同时发生增减变动的包括（）。

下列措施中能拉动内需的是()。

综合能力

社区工作者

教育活动中的主体性因素包括()

提出“泛智教育”思想，探讨“把一切事物教给一切人类的艺术”的教育家是()

学校文化建设有多个落脚点，其中，课堂教学是学校文化建设的主渠道。在课堂教学中，教师必须注意加强学校文化和学科文化建设，这主要有利于落实课程三维目标中的()

关于影响人的身心发展的内发论也称为()

简述学校教育在人身心发展中起主导作用的表现。

从某种意义上来说，()的写作是教育科研的初步，可以为教育科研准备素材，可以提高提出问题、分析问题、解决问题的能力。

先进的信息技术普及化将会导致教师职业的消亡。()

布卢姆的目标分类学中关于认知目标的层次把课堂提问划分为_________、_________、_________、_________、综合提问和评价提问六种类型。

标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为是()。

PTPA主要应用于

五体在五脏，下述哪一项是不正确的

质量为m的质点M，受有两个力F和R的作用，产生水平向左的加速度a，如图所示，它在x轴方向的动力学方程为：

在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

下列经济业务中，会引起会计恒等式两边同时发生增减变动的包括（）。

下列措施中能拉动内需的是()。

布卢姆的目标分类学中关于认知目标的层次把课堂提问划分为_____、_、_、_____、综合提问和评价提问六种类型。