关于因果分析图法的原理和注意事项,下列说法正确的有( )。

admin2020-05-03  38

问题 关于因果分析图法的原理和注意事项,下列说法正确的有(    )。

选项 A、因果分析图法又称为质量特性要因分析法
B、可以定量地分析质量问题的因果关系
C、基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因
D、一个质量特性不能使用一张图进行分析
E、通常采用QC小组的方式进行

答案A,C,E

解析 因果分析图法又称为质量特性要因分析法,其基本原理是对每一个质量特性或问题,逐层深入排查可能原因,然后确定其中最主要的原因,进行有的放矢的处置和管理。因果分析图法应用时的注意事项包括:
(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;
(2)通常采用QC小组活动的方式进行;
(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与;
(4)分析时要充分发表意见,层层深入;
(5)由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1~5项多数人达成共识的最主要原因。
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