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组织在承诺向顾客提供产品和服务前应进行评审。下列要求中，不属于该项评审范畴的是( )。
组织在承诺向顾客提供产品和服务前应进行评审。下列要求中，不属于该项评审范畴的是( )。
admin
2020-10-20
28
问题
组织在承诺向顾客提供产品和服务前应进行评审。下列要求中，不属于该项评审范畴的是( )。
选项
A、顾客约定的交付时间要求
B、组织规定的相关要求
C、适用的法律法规要求
D、质量管理体系持续改进的要求
答案
D
解析
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。
在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审：
(1)顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；
(2)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；
(3)组织规定的要求；
(4)适用于产品和服务的法律法规要求；
(5)与以前表述不致的合同或订单要求，组织应确保与以前规定不一致的合同或订单要求已得到解决。若顾客没有提供成文的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。
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