宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售：部门人员反映，所有的业务，不沦大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高

admin2013-08-12 25

问题宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售：部门人员反映，所有的业务，不沦大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的分数，也得到了可观的奖金。其他人员有不少怨言，而且已经有几个职工辞职离开公司，如果再不采取措施，事情将会变得更糟。根据以上情况，公司总经理要求人力资源部冯经理设计针对销售部门的考核方案。
假如你是冯经理。该如何设计这个考核方案?

选项

答案宏达公司销售部可以采取如下的绩效考核办法： (1)通过培训和沟通改变销售部经理的管理理念。帮助销售部从传统、落后的主观绩效管理模式逐步向先进、科学的客观绩效管理模式过渡，方法是将咨询服务与全过程的理念培训及专业培训相结合。 (2)明确销售部每一个岗位的工作职责。制定工作岗位说明书，对各位员工的职能及经理的职务范围进行界定，并要求经理和员工都必须在自己职责范围内工作，不能越界、越权干涉他人工作。 (3)完善各岗位绩效指标。以前的绩效考核指标以个人业绩考核为主，导致销售部经理独揽所有业务。现在在考核指标中加上整个部门业务，即个人业绩考核不但与个人业务有关，还要与部门总业务挂钩，防止一人独揽所有的销售业务。另外还应调整销售部门其他工作的考核权重，适当提高杂务性工作的考核权重。 (4)强调全过程的、完备的日常绩效管理记录。必须每天记录当天绩效考核信息，为绩效考核提供翔实的信息，不能只在月底做个总结来概述员工当月工作情况。 (5)实施绩效沟通。主动与员工交流，让他们积极参加到绩效考核系统中来。通过与他们交流，纠正评估中的差错，促进绩效考核的公平性。

解析

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所谓职业化，指的是从业人员工作状态的()。

根据马克思主义基本原理，决定道德发展状况的根本因素是()。

职业活动内在的道德准则是()。

下列做法中，违背“公道”要求的是()。

从业人员节约资源，要做到()。

关于践行“诚信”职业规范——“尊重事实”的要求，员工要努力做到()。

影响青少年辩证逻辑思维的因素包括()。

根据马斯洛的需要层次理论，不断完善自己，发挥最大潜能的需要属于()。

按照美国伊贝尔(L．Ebel)提出的标准，鉴别指数D为()时，说明项目尚可，但需要修改。

关于心理咨询师的工作，正确的说法是()。

法院在开庭审判徐某交通肇事案的过程中，徐某的辩护人请求通知新的证人到庭并请求重新勘验。依照法律规定，法院的下列做法中，符合《刑事诉讼法》规定的是：

村民委员会应及时公布的事项有_____、、_、_、_______。

非左心室的结构是()

将患者用过的被褥置阳光下曝晒属于巴氏消毒法消毒牛奶属于

住宅小区公共性服务费用构成包括绿化管理费、保安费()等。

项目管理模块为成本管理模块提供材料出库核算的结果。()

在下列各种观点中，有利于企业资源的合理配置，有利于企业整体经济效益提高的财务管理目标是()。

Nosooner______steppedonthestagethantheaudiencebrokeintothunderousapplause.

对比性分析：《唐律疏议·名例律》：“诸本条别有制，与例不同者，依本条。”《大明律附例·名例律》：“凡律自颁降日为始，若犯在已前者，并依新律拟断。”问题：明朝为了贯彻文字中反映的问题，在法制上做了什么?

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按照美国伊贝尔(L．Ebel)提出的标准，鉴别指数D为()时，说明项目尚可，但需要修改。

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法院在开庭审判徐某交通肇事案的过程中，徐某的辩护人请求通知新的证人到庭并请求重新勘验。依照法律规定，法院的下列做法中，符合《刑事诉讼法》规定的是：

村民委员会应及时公布的事项有___________、____________、_____________、___________、___________。

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将患者用过的被褥置阳光下曝晒属于巴氏消毒法消毒牛奶属于

住宅小区公共性服务费用构成包括绿化管理费、保安费()等。

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在下列各种观点中，有利于企业资源的合理配置，有利于企业整体经济效益提高的财务管理目标是()。

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