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自考
下列不属于CRM特点的是
下列不属于CRM特点的是
admin
2022-06-29
33
问题
下列不属于CRM特点的是
选项
A、采用网络信息技术
B、技术系统和商业流程的融合
C、将客户信息转变为客户关系
D、多平台化数据采集
答案
D
解析
本题主要考查的知识点为CRM的特点。
CRM的特点包括：
(1)采用网络信息技术。
(2)技术系统和商业流程的融合。
(3)将客户信息转变为客户关系。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/NTWR777K
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电子商务概论题库经管类分类
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电子商务概论
经管类
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