请简述管理的职能。

admin2019-06-24 20

问题请简述管理的职能。

选项

答案20世纪早期，法国工业家亨利．法约尔第一次提出所有的管理者都在从事五项管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制。后来管理学家们把管理的职能概括为四项：计划、组织、领导和控制。如图1—2所示。 [*] (1)计划。它包括定义目标，制定战略以获取目标，以及制定计划以协调活动。 (2)组织。它包括决定应该从事哪些任务，应该由谁来从事这些任务，这些任务怎么分类和归集，谁向谁报告，以及在哪一级作出决策的过程。 (3)领导。每一个组织都是由人组成的，因此管理当局的职责就是同别人合作并且通过别人去完成组织目标，这就是领导职能。 (4)控制。为了保证达成目标以及工作按照预定的计划进行，管理者必须监控、评估工作绩效，实际的绩效必须与预先设定的目标进行比较，如果存在任何显著的偏差，管理者的职责就是使工作回到正常的轨道上来。这个监控、比较、纠正的过程即控制。

解析

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管理学原理

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