请简述管理的职能。

admin2019-06-24  28

问题 请简述管理的职能。

选项

答案20世纪早期,法国工业家亨利.法约尔第一次提出所有的管理者都在从事五项管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制。后来管理学家们把管理的职能概括为四项:计划、组织、领导和控制。如图1—2所示。 [*] (1)计划。它包括定义目标,制定战略以获取目标,以及制定计划以协调活动。 (2)组织。它包括决定应该从事哪些任务,应该由谁来从事这些任务,这些任务怎么分类和归集,谁向谁报告,以及在哪一级作出决策的过程。 (3)领导。每一个组织都是由人组成的,因此管理当局的职责就是同别人合作并且通过别人去完成组织目标,这就是领导职能。 (4)控制。为了保证达成目标以及工作按照预定的计划进行,管理者必须监控、评估工作绩效,实际的绩效必须与预先设定的目标进行比较,如果存在任何显著的偏差,管理者的职责就是使工作回到正常的轨道上来。这个监控、比较、纠正的过程即控制。

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