假若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办?

admin2012-03-21 48

问题假若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办?

选项

答案(1) 头脑冷静，不要对吵，可采取冷处理方式，避免矛盾激化。 (2) 应从主观上查找自己的问题。看自己是否存在批评方式不恰当等错误，然后再心平气和地指出对方的不足，帮助其克服缺点。 (3) 事后不打击报复，积极想办法解决问题。

解析

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