假若你上任后,为工作批评下属时,他有抵触情绪,并当场顶撞你,甚至当众大吵大闹,不给你面子,这时你该怎么办?

admin2012-03-21  29

问题 假若你上任后,为工作批评下属时,他有抵触情绪,并当场顶撞你,甚至当众大吵大闹,不给你面子,这时你该怎么办?

选项

答案(1) 头脑冷静,不要对吵,可采取冷处理方式,避免矛盾激化。 (2) 应从主观上查找自己的问题。看自己是否存在批评方式不恰当等错误,然后再心平气和地指出对方的不足,帮助其克服缺点。 (3) 事后不打击报复,积极想办法解决问题。

解析
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