简述焦点小组访谈法的优点与不足。(复旦大学,2012)

admin2019-09-11  21

问题 简述焦点小组访谈法的优点与不足。(复旦大学,2012)

选项

答案焦点小组访谈法又称小组座谈法,是指采用小型座谈会的形式,由一个经过训练的主持人以一种无结构的、自然的形式与一个小组中具有代表性的消费者或客户交谈,从而获得对有关问题的深入了解。 优点:(1)获得的信息量大、质量较高,资料收集快,效率高。(2)可以将整个过程录制下来,以便于事后进行分析,进行科学检测。(3)参与者能畅所欲言,准确地表达自己的看法。(4)互动式讨论,有利于多方面、多角度听取建议。 缺点:(1)受访者可能不具有代表性。(2)对结果的分析可能带有主观性。

解析
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