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游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递甚至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的 ( )
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递甚至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的 ( )
admin
2017-09-06
40
问题
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递甚至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的 ( )
选项
A、连接内外
B、协调左右
C、承上启下
D、扩散作用
答案
C
解析
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导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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