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某居民投诉李先生半夜大声放音乐影响休息。你去与李先生沟通。他不配合并且态度恶劣。你怎么办?
某居民投诉李先生半夜大声放音乐影响休息。你去与李先生沟通。他不配合并且态度恶劣。你怎么办?
admin
2022-11-30
39
问题
某居民投诉李先生半夜大声放音乐影响休息。你去与李先生沟通。他不配合并且态度恶劣。你怎么办?
选项
答案
半夜大声放音乐扰民的行为是一种公德心缺失的行为,因此,我会仔细查证实情,解决此事。具体来说,我会按照以下步骤进行处理: 首先,我会向李先生说明我本次前来的目的是了解这件事的具体情况,而非对他进行处罚。我会安抚李先生激动的情绪,待他平静下来后,再询问李先生最近在夜间放音乐的原因。是心情不好,想要听音乐放松一下,还是他不清楚国家有相关的法律规定,才做出在半夜大声放音乐的行为。 其次,在知道其大声放音乐的原因后,我会与他进行进一步沟通。若是他最近心情不好,我会对他表示理解,谁都有心情不愉悦,想要听听音乐舒缓情绪的时候;若是他不清楚我国的相关规定,我会告诉他,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十六条,使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围居民造成环境噪声污染。他的这种大声放音乐的行为虽然发生在自己家里,但是已经对其他居民的生活造成了影响,是违法行为。另外,我也会劝李先生换位思考,当他想好好休息时,如果邻居大声放音乐打扰他的休息,想必他也会很郁闷,希望邻里之间能够互相理解、互相照顾。如果李先生仍然不配合,我会告知他,若拒不配合,依照相关法律,可由公安机关给予警告或处以罚款,希望他能认清现状。 最后,在与李先生沟通完之后,我也会再次与投诉居民沟通,告诉他,我们已经完成了劝解工作,他能好好休息了。如果他再有其他需求,可以及时与我们沟通,我们会尽心竭力地为他解决问题。
解析
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