导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的,形象塑造是一个动态的过程,要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望,保持良好形象必须要( )。

admin2009-08-23  43

问题 导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的,形象塑造是一个动态的过程,要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望,保持良好形象必须要(  )。

选项 A、精神饱满
B、衣着得体
C、沉着果断
D、语言得体
E、讲解知识丰富

答案A,B,C,D,E

解析
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