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散客服务程序主要包括接站服务、途中服务、送站服务。( )
散客服务程序主要包括接站服务、途中服务、送站服务。( )
admin
2022-02-11
3
问题
散客服务程序主要包括接站服务、途中服务、送站服务。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
散客服务程序主要包括:
(1)接站服务。接站服务是散客到达旅游目的地之前向旅行社办理的委托服务,导游人员的主要任务是按散客的委托要求将其从机场(车站、码头)接送到客人预订的饭店。
(2)导游服务。散客导游服务是旅行社在接受了散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后,派遣导游人员为其提供的导游服务。
(3)送站服务。送站服务是指散客在结束当地活动之后,委托旅行社派遣导游人员专门将其送至交通港的服务。
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导游实务
导游资格
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