(2010上项管)某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了______，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

admin2018-03-13 23

问题 (2010上项管)某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了______，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

选项 A、BPR
B、CCB
C、ARIS
D、BPM

答案D

解析

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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