一名乘客从西安到郑州出差。在火车站候车厅大屏幕出现检票上车的通知后，该乘客急忙检票进站。上车后发现自己的一个包不见了，包内有很重要的东西，于是该乘客向相关人员报警。领导将此案件交由你处理，面对此事，你的首要任务是什么?谈一下你会如何具体处理。

admin2017-02-12 89

问题一名乘客从西安到郑州出差。在火车站候车厅大屏幕出现检票上车的通知后，该乘客急忙检票进站。上车后发现自己的一个包不见了，包内有很重要的东西，于是该乘客向相关人员报警。领导将此案件交由你处理，面对此事，你的首要任务是什么?谈一下你会如何具体处理。

选项

答案第一问：车站人流量比较大，各种突发状况时有发生。作为一名铁路警察，我的本职工作就是当乘客遇到困难需要帮助时，竭尽全力帮助解决，为乘客营造一个安心、舒适的乘车环境。因此，面对题中所述的情况，我的首要任务就是致电该乘客，认真记录乘客所提供的各类线索，包括包的颜色、大小、形状、里面装的物品，以及乘客之前停留的位置等，安抚好他的情绪，并将报案人的详细信息提供给同事，相互配合，尽早为乘客找回遗失的包。第二问：具体我会这样来处理：首先，我会在第一时间和该乘客取得联系，了解清楚他所遗失的包的外部特征，在哪个候车室遗失的、他之前停留的具体位置以及包内的相关物品．做好详细记录。同时，我会向该乘客说明解决问题的具体方案，告知他我们会尽最大努力尽早帮助他找回丢失的行李，一有消息，我们会马上和他联系，请他少安勿躁，尽力取得他的理解和支持。其次，我会立即去该乘客所说的候车室寻找行李，一旦找到会及时致电该乘客。如果在该乘客所说的候车室没有找到行李，我会通过广播等方式向广大的乘客们宣读寻物启事，提醒广大乘客检查自己的行李，以防止误拿。如果有乘客发现后将误拿行李上交到车站警务室，可以获得一定的物质奖励。我还会调看监控录像，了解行李被哪位乘客误拿，通过了解其体貌特征以及乘车路线，掌握他的去向，尽量追回行李。再次，在行李找到后，我会通过邮寄方式将丢失的行李交到该乘客手中，并提醒他出门在外要保管好自己的行李。最后，在事情处理完毕后，我会写一份书面报告，向领导汇报。为防止类似事件再次发生，我建议在车站以图片、广播和口头提示的方式，提醒乘客注意看管好自己的行李，以防丢失。如果不小心丢失，请及时和警务室取得联系，并将警务室的具体地址和联系电话在车站的各主要地段进行公布。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/OG0l777K

本试题收录于：面试题库政法干警招录考试分类

面试

政法干警招录考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

面试

政法干警招录考试

在管理心理学中，人们把由于定期沟通而引发的积极心理效应现象，称之为“上朝效应”。根据以上定义，下列哪一项的做法正确运用了“上朝效应”?

“爱心妈妈”和“义务家长”志愿者主要是起配合学校、家庭对留守儿童进行思想道德教育的任务，、帮助孩子确立正确的世界观、人生观、价值观。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

像所有领导者一样，康熙一生要面对个人内心世界与一个不断变化和扩张的外部世界的紧张感，他要面对权力的侵犯与腐蚀，生命中的不可避免的孤独感……依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

有人说：“只有肯花大价钱的足球俱乐部才进得了中超足球联赛。”如果以上判断是真的，可能出现的情况是()。①某足球俱乐部花了大价钱，没有进中超。②某足球俱乐部没有花大价钱，进了中超。③某足球俱乐部没有花

蒸汽：动力：火车

根据以下素材拟写的公文标题，符合规范的是()。为加强对城镇待业人员的管理，进一步做好劳动就业工作，经过XX市人民政府同意，市人力资源和社会保障局将对全市城镇待业人员进行统一登记，为此行文通知各有关部门。

麻黄碱有四个光学异构体，只有

匀速进展横道图比较法进度状态判别方法是(　　)。

某施工单位与甲材料供应商订立了材料买卖合同，却误将货款支付给乙材料供应商，随后施工单位索要回货款支付给甲供应商。关于本案中债的性质，下列说法中正确的有()。

下列各项中，有权制定国家统一的会计制度的部门是(　　)。

在第一届全国人民代表大会上，毛泽东说：“我们这次会议具有伟大的历史意义。这次会议是标志着我国人民从1949年建国以来的新胜利和新发展的里程碑……”材料中的“里程碑”主要是指()。

根据下表，回答86-90题。世界部分城市气候状况注：第6、7、9、10、11、12列中温度、降水和日照指标之后的数字表示特定的月份。表中海拔高度位居第三的城市，其最湿月平均降水量约占全年平均降水量的：

以下属于宋朝与西夏签订的和议是()。

有两个关系R和T如下：则由关系R得到关系T的操作是

Oh,Robert.______yougaveus!

面试

政法干警招录考试

在管理心理学中，人们把由于定期沟通而引发的积极心理效应现象，称之为“上朝效应”。根据以上定义，下列哪一项的做法正确运用了“上朝效应”?

“爱心妈妈”和“义务家长”志愿者主要是____起配合学校、家庭对留守儿童进行思想道德教育的任务，____、帮助孩子确立正确的世界观、人生观、价值观。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

像所有领导者一样，康熙一生要面对个人内心世界与一个不断变化和扩张的外部世界的紧张感，他要____面对权力的侵犯与腐蚀，____生命中的不可避免的孤独感……依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

有人说：“只有肯花大价钱的足球俱乐部才进得了中超足球联赛。”如果以上判断是真的，可能出现的情况是()。①某足球俱乐部花了大价钱，没有进中超。②某足球俱乐部没有花大价钱，进了中超。③某足球俱乐部没有花

蒸汽：动力：火车

根据以下素材拟写的公文标题，符合规范的是()。为加强对城镇待业人员的管理，进一步做好劳动就业工作，经过XX市人民政府同意，市人力资源和社会保障局将对全市城镇待业人员进行统一登记，为此行文通知各有关部门。

麻黄碱有四个光学异构体，只有

匀速进展横道图比较法进度状态判别方法是( )。

某施工单位与甲材料供应商订立了材料买卖合同，却误将货款支付给乙材料供应商，随后施工单位索要回货款支付给甲供应商。关于本案中债的性质，下列说法中正确的有()。

下列各项中，有权制定国家统一的会计制度的部门是( )。

在第一届全国人民代表大会上，毛泽东说：“我们这次会议具有伟大的历史意义。这次会议是标志着我国人民从1949年建国以来的新胜利和新发展的里程碑……”材料中的“里程碑”主要是指()。

根据下表，回答86-90题。世界部分城市气候状况注：第6、7、9、10、11、12列中温度、降水和日照指标之后的数字表示特定的月份。表中海拔高度位居第三的城市，其最湿月平均降水量约占全年平均降水量的：

以下属于宋朝与西夏签订的和议是()。

有两个关系R和T如下：则由关系R得到关系T的操作是

Oh,Robert.______yougaveus!

“爱心妈妈”和“义务家长”志愿者主要是起配合学校、家庭对留守儿童进行思想道德教育的任务，、帮助孩子确立正确的世界观、人生观、价值观。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

像所有领导者一样，康熙一生要面对个人内心世界与一个不断变化和扩张的外部世界的紧张感，他要面对权力的侵犯与腐蚀，生命中的不可避免的孤独感……依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

匀速进展横道图比较法进度状态判别方法是(　　)。

下列各项中，有权制定国家统一的会计制度的部门是(　　)。