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职业资格
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。
admin
2013-06-19
30
问题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。
选项
A、“后边等着去!”
B、“不买看什么!”
C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D、“有意见,找经理去!”
答案
A,B,C,D
解析
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秘书资格三级理论知识题库秘书资格分类
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