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2008年5月,某旅行社组织了一批散客赴某景区观光游览。在游览最后一个景点时,导游员小雨安排游客自由活动,解散前告知游客12点准时在景区门口集合,前往风味餐厅就餐。下午参观另一景点后返回饭店。到了集合时间,尚有两位游客不见踪影。等待10分钟后,小雨决定先带
2008年5月,某旅行社组织了一批散客赴某景区观光游览。在游览最后一个景点时,导游员小雨安排游客自由活动,解散前告知游客12点准时在景区门口集合,前往风味餐厅就餐。下午参观另一景点后返回饭店。到了集合时间,尚有两位游客不见踪影。等待10分钟后,小雨决定先带
admin
2013-06-05
64
问题
2008年5月,某旅行社组织了一批散客赴某景区观光游览。在游览最后一个景点时,导游员小雨安排游客自由活动,解散前告知游客12点准时在景区门口集合,前往风味餐厅就餐。下午参观另一景点后返回饭店。到了集合时间,尚有两位游客不见踪影。等待10分钟后,小雨决定先带游客去风味餐厅,安排妥当游客就餐后再返回集合点等候。当小雨正准备返回集合点时,两位游客匆忙赶到餐厅,看到小雨,双方发生了争吵,其中一位游客动手打了小雨,小雨一气之下立即离开团队。下午游客由司机一人送返所住饭店。之后,游客到旅行社投诉小雨擅自中止导游活动,要求旅行社处理小雨,并赔偿未参观景点的损失。小雨则辩称自己是在人身受到侵害的情况下离团,错全在打人的游客。请运用所学的法律知识回答下列问题:
本案给了你什么启示?
选项
答案
启示:依法从事导游活动,提高导游服务技能等。
解析
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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