甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。

admin2022-10-08 69

问题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。

选项 A、一视同仁、不卑不亢
B、热情友好、宾客至上
C、敬业爱岗、忠于职守
D、团结服务、顾全大局

答案D

解析顾全大局，就是导游人员在工作时、在处理问题时，以高尚的品德选择符合全局利益的道德行为，要树立国家旅游事业“一盘棋’’的思想，与其他旅游从业人员一起，发扬主人翁精神，团结协作、相互配合、相互支持，反对互相扯皮、推诿责任。

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旅游政策与法规

导游资格

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甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。

旅游政策与法规

导游资格

旅行社应当制作和保持完整的业务档案，保存期最低为()。

简述旅游法的调整对象。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是()。

根据《旅行社管理条例》规定，旅行社同其设立的分社应当实行()统一。

“三个代表”重要思想创造性地回答了()。

研学旅行体系中高中阶段以()研学为主。

承运人对旅客在运输过程中发生的人身伤亡、行李损失，都要承担责任。()

承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。()

办理保价运输和货物运输保险是国家通过法律规定的，每名旅客都得办理。()

根据《铁路法》规定，以下不属于旅客的权利的是()。

《风波》昭示了革命的首要任务是()

哮喘的病位在感冒的病位在

属于申请房地产开发类贷款所需提供的材料有()。

计量检测中，经检定不合格或使用中严重损坏、缺损的应标明(　　)。

关于记账凭证和原始凭证，下列说法中正确的是()。

贷款人逾期不归还担保贷款的，商业银行依法享受的权利不包括()。

以下关于金融期权的说法错误的是()。

在税款征收过程中，纳税人依法享有一定权利并承担一定的义务。下列各项中，属于纳税人义务的有（）。

下列句子中，画线的词语使用有误的是()。

Beloweachofthefollowingfourpassagesyouwillfindquestionsorincompletestatementsaboutthepassage.Eachstatementor

甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。

旅游政策与法规

导游资格

旅行社应当制作和保持完整的业务档案，保存期最低为()。

简述旅游法的调整对象。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是()。

根据《旅行社管理条例》规定，旅行社同其设立的分社应当实行()统一。

“三个代表”重要思想创造性地回答了()。

研学旅行体系中高中阶段以()研学为主。

承运人对旅客在运输过程中发生的人身伤亡、行李损失，都要承担责任。()

承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。()

办理保价运输和货物运输保险是国家通过法律规定的，每名旅客都得办理。()

根据《铁路法》规定，以下不属于旅客的权利的是()。

《风波》昭示了革命的首要任务是()

哮喘的病位在感冒的病位在

属于申请房地产开发类贷款所需提供的材料有()。

计量检测中，经检定不合格或使用中严重损坏、缺损的应标明( )。

关于记账凭证和原始凭证，下列说法中正确的是()。

贷款人逾期不归还担保贷款的，商业银行依法享受的权利不包括()。

以下关于金融期权的说法错误的是()。

在税款征收过程中，纳税人依法享有一定权利并承担一定的义务。下列各项中，属于纳税人义务的有（）。

下列句子中，画线的词语使用有误的是()。

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计量检测中，经检定不合格或使用中严重损坏、缺损的应标明(　　)。