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  3. 有乡镇支柱企业，最近夜里开工，影响群众生活，有群众到乡政府反映，你怎么处理?

有乡镇支柱企业，最近夜里开工，影响群众生活，有群众到乡政府反映，你怎么处理?

admin2010-10-04  73
问题 有乡镇支柱企业，最近夜里开工，影响群众生活，有群众到乡政府反映，你怎么处理?
选项
答案关系到人民群众利益的事，都是大事。每一个公务员都必须加以重视。题目中施工扰民的问题就是如此，它直接影响到了老百姓的正常生活，所以作为乡政府工作人员，我们一定要加以重视，尽快尽好解决这个问题，让群众满意。 首先，我会对群众反映的情况高度重视，并承诺如果情况属实，政府会出面妥善解决这个问题。 其次，对事件进行调查。“没有调查就没有发言权”，我会本着客观、公正的态度，对群众反映的情况进行调查，调查企业是否确实在夜间开工影响了群众生活。如果情况属实，那么我会找到企业的领导了解情况，是什么原因导致企业夜间开工，是否可以通过周末加班的方式赶工。如果通过周末加班的方式也无法解决这一矛盾，那么我会协调双方进行协商，毕竟该企业是本乡镇的支柱企业，我们在把人民利益放在第一位的前提下，也要尽量照顾到本地经济的发展和企业的利益。 在双方进行协商的时候，我会告诉他们根据国家的相关法律法规，企业夜间开工影响居民的生活是不符合规定的，应给予居民一定的经济补偿。在双方详细了解了国家的相关政策以后，根据企业夜间开工的长短，在双方协商的基础上达成一致，给予群众合理的补偿。或者帮助双方约定每晚具体的加班时限，保证群众晚间能够得到足够的安静休息的时间。 最后，我想通过我的努力以及企业和群众的积极配合，一定能够把这一问题解决好，既保障了群众的利益，又照顾到企业和本地经济的发展。
解析 情景处理与应变类试题是和现实生活联系很紧密的题型，它的关键就是，一方面要能解决实际问题，另一方面，要能照顾全面。就是说，对于一个问题，不但要解决，而且要解决好。能够做到这一点，我们就叫做“会做事儿”。想一想，哪个领导不喜欢“会做事儿”的下属呢?哪个考官不喜欢“会做事儿”的考生呢?
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