患者，张女士，35岁。因宫颈原位癌住院手术。护理体检：神清合作，情绪压抑，T36．8℃P72次／分，R18次／分，患者入院后，整天唉声叹气，偷偷哭泣，心事重重，护士要与患者进行交谈．护士最好先问( )。

admin2018-02-02 49

问题患者，张女士，35岁。因宫颈原位癌住院手术。护理体检：神清合作，情绪压抑，T36．8℃P72次／分，R18次／分，患者入院后，整天唉声叹气，偷偷哭泣，心事重重，护士要与患者进行交谈．护士最好先问( )。

选项 A、您为什么常常流泪
B、您知道手术过程吗
C、有什么事要我帮您的吗
D、看来您有心事，能与我谈谈吗

答案D

解析护土用语的要求：①语言的规范性，语义准确，表词达意，语吉清晰，语调适中，语气温和；②语言的感情性，护士应将对病人的关怀和爱心以及同情心融化在语言里，让患者感受到温暖：③语言的保密性，护士应十分重视尊重和保护患者权利，尊重患者的隐私权；④语言的礼貌性，护患交往中用礼貌性语言，如“您好”、“对不起”等。

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