为了确保事业部的管理者能在短期和长期目标之间找到合理的平衡,对该管理者绩效考核的最佳方式是

admin2018-09-12  19

问题 为了确保事业部的管理者能在短期和长期目标之间找到合理的平衡,对该管理者绩效考核的最佳方式是

选项 A、投资报酬率,此项指标能够方便而快捷地和其他类似分部进行比较
B、剩余收益,因为采用这个指标时,当资本投资的报酬率虽然低于投资报酬率,但却高于资本成本时,不至于被拒之门外
C、部门毛利或毛利率
D、财务指标和非财务指标,包括质量、客户满意度和市场份额考核

答案D

解析 平衡计分卡在绩效评估上的作用,选D。
    .平衡计分卡从4个维度(财务、客户、内部流程和学习与成长)将事业部的短期业绩和长期业绩综合在一个统一的考核体系内。
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