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  3. 一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括( )①立案;②报案;③调查;④索赔申请

一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括( )①立案;②报案;③调查;④索赔申请

admin2011-04-06  44
问题 一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括(  )①立案;②报案;③调查;④索赔申请
选项 A、②④
B、②③
C、①④
D、①③
答案A
解析 接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程,这一过程包括报案和索赔申请两个环节。
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