2. 职业资格
  3. 某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰的。为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转化。早在1997年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输

某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰的。为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转化。早在1997年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输

admin2010-04-13  61
问题 某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰的。为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转化。早在1997年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物的配送。但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。
   进入21世纪后，该库进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载。配送业务逐渐扩大，收到了良好的经济效益。例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近i万平方米的面积，每月周转近2次，全国性配送业务量很大。但原来“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司代理，该库只负责储存，在该库成立了新的配送中心以后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求，取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地到达目的地，受到客户的好评。同时他们又积极发展其他商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送。一般仓库都不愿意接受，而该配送中心克服困难，积极开展大件货物的配送，逐渐地配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。
   请分析下列问题：
   (1)为什么该库早在1997年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来?
   (2)你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备哪些基本条件?
   (3)你认为现代物流企业应具备哪些标志?
选项
答案(1)配送中心就是专门从事配送业务的物流基地。是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施。配送中心的主要功能有：储存功能，分拣功能，衔接功能，集散功能，配送功能，服务功能。 仓库则是专门集中储存各种物资的建筑物和场所或专门从事物资收发保管活动的单位和企业。可见仓库只是配送中心的职能之一而已，而且仓库在空问设计，信息特征，事务处理、信息传递的系统化，作业的自动化，对多样化物流需求的适应能力等方面都远不及配送中心，所以在仓库的基础上成立配送中心并非一朝一夕之功夫。 该公司早期成立的配送中心，只是负责简单的货物配送，其功能单一，设备较少，没有完善的配送系统，算不上是配送中心。进入21世纪后，该库进行了充分的调查研究，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载，这时真正意义上的配送中心才开始形成。 (2)传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备以下条件： ①完善配送功能。由单一的仓储功能向运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等多功能体系发展； ②充分利用现代信息网络技术。该仓库要利用信息系统代替人工进行实务处理和信息的传递。连接企业和其他企业物流系统，实现物流信息的共享； ③作业流程的自动化。引进先进的物流设备，逐渐淘汰人工作业流程，在信息系统的支持下实现物流的自动化，高效化； ④提高对多样化物流需求的适应能力。建立及时收集市场信息，分析市场需求，快速反应市场的机制。 (3)作为现代物流企业应具备以下特征： ①反映快速化。生产者和消费者选择物流企业配送，理由之一是比自己进行采购节约时间。只有当物流企业做到“快速化”，才能保证生产者的零库存，实现消费者的及时需求。 ②服务系列化。现代物流企业除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，还在外延上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理、向下延伸至物流配送咨询、物流配送方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。 ③作业规范化。现代物流企业应使物流动作标准化和程序化，使复杂的作业变简单。 ④目标系统化。现代物流企业应从系统的角度统筹规划一个企业整体的各种物流配送活动，处理好物流配送活动与商流活动及企业目标之间、物流配送活动与物流配送活动之间的关系，不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。 ⑤手段现代化。现代物流企业应使用先进技术、设备与管理，为销售提供服务。 ⑥组织网络化。为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持，新型物流配送要有完善、健全的物流配送网络体系，网络上点与点之间的物流配送活动保持系统性、一致性，这样可以保证整个物流配送网络有最优的总水平及库存分布，运输与配送快捷、机动，既能铺开又能收拢。分散的物流配送单体只有形成网络才能满足现代生产与流通的需要。
解析
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