顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品,可能是他确实不需要,也可能是 ( )

admin2021-04-11  36

问题 顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品,可能是他确实不需要,也可能是    (    )

选项 A、尚未察觉自己的潜在需要
B、存在产品异议
C、顾客无购买决策权
D、顾客想要摆脱销售人员的托辞

答案D

解析 顾客提出需求方面的异议的原因有两种:一是顾客确实不需要或已经有了同类产品:二是这只是顾客想要摆脱销售人员的一种托辞。
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