顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品，可能是他确实不需要，也可能是 ( )

admin2021-04-11 77

问题顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品，可能是他确实不需要，也可能是 ( )

选项 A、尚未察觉自己的潜在需要
B、存在产品异议
C、顾客无购买决策权
D、顾客想要摆脱销售人员的托辞

答案D

解析顾客提出需求方面的异议的原因有两种：一是顾客确实不需要或已经有了同类产品：二是这只是顾客想要摆脱销售人员的一种托辞。

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