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下列选项中,属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
下列选项中,属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
admin
2017-11-15
46
问题
下列选项中,属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
选项
A、顾客满意度
B、处理客户订单时间
C、信息系统开发能力
D、经济增加值
答案
A
解析
选项A属于顾客角度的目标;选项B属于内部流程角度的目标;选项C属于创新与学习角度的目标;选项D属于财务角度的目标。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/OyO0777K
本试题收录于:
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
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