作为为出售而提供的活动、利益或满足感，服务的特征包括 ( )

admin2019-07-03 34

问题作为为出售而提供的活动、利益或满足感，服务的特征包括 ( )

选项 A、无形性
B、有偿性
C、不可分离性
D、可变性
E、易消失性

答案A,C,D,E

解析服务是为出售而提供的活动、利益或满足感，如美容与理发。服务具有无形性、不可分离性、可变性和易消失性等多个特征。一般而言，服务对质量控制、供应者信誉和实用性的要求更高。

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市场营销学

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