通过交谈收集资料的方法，错误的是( )。

admin2016-11-05 83

问题通过交谈收集资料的方法，错误的是( )。

选项 A、让患者畅所欲言，切忌打断话题
B、告知交谈的目的及所需的时间
C、注意倾听，及时给患者反馈
D、依交谈提纲收集资料
E、选择适宜的交谈环境

答案A

解析 A项，通过交谈收集资料时，要引导患者抓住交谈的主题。B项，向患者说明交谈的目的和所需要的时间。C项，患者叙述时，要注意倾听，不要随意打断或提出新的话题，对患者的陈述或提出的问题，应给予合理的解释和适当的反应。交谈完毕，应对所交谈内容作一小结，并征求患者的意见，向患者致谢。D项，针对交谈主题要有准备、有计划地进行，应事先了解患者的资料，准备交谈提纲，按顺序引导患者交谈。E项，要安排合适的环境进行交谈。

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