张先生到某国内旅行社咨询，如何办理出国旅游。该旅行社的营业部接待人员认真向张先生解释说明。第二天，张先生再来到该旅行社门市部，要求接待人员为他办理出国旅游手续。接待人员收取了张先生的预付款，并签订了书面旅游合同。在该旅行社为张先生办理有关手续时，旅游行政管

admin2013-06-13 46

问题张先生到某国内旅行社咨询，如何办理出国旅游。该旅行社的营业部接待人员认真向张先生解释说明。第二天，张先生再来到该旅行社门市部，要求接待人员为他办理出国旅游手续。接待人员收取了张先生的预付款，并签订了书面旅游合同。在该旅行社为张先生办理有关手续时，旅游行政管理部门接到举报，对该旅行社进行查处，张先生得知消息后，要求退还预付款。
请问：
旅行社是否应当退还张先生的预付款?为什么?

选项

答案应当全额退还张先生的预付款，因为该国内旅行社的经营行为已触犯了《旅行社管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》的有关规定。出境游是国际旅行社并经国家局批准特许经营项目。该国内旅行社属超范围内营业。根据《中华人民共和国合同法》的规定，违反法律，行政法规的强制性规定的合同属于无效合同，而无效合同从订立起就没有法律，效力。

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

合同的根本作用是“结信止讼”，它是具有法律效力的凭据。所以，与合同写作不符的一项是()。

国务院批准的中国首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区是()。

我国大陆海岸线以钱塘江口为界，钱塘江口以南为泥沙质海岸，具有开发海滨浴场的优越条件。()

西省总的地势是“两山夹一川”，主体轮廓像一个()字形。

生产资料是市场体系的基础。(　　)

始终代表中国先进文化的前进方向，就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须()。

经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后()内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持()。

根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。

关于绷带包扎的注意事项，错误的是

用天然气气举采油、注气和注蒸汽开采时，气举井、注气井、压气站、配气站之间的管线及注蒸汽井口管线应安装()，并无渗漏。

公用事业、稀有金属矿藏开采业等属于寡头垄断的市场类型。()

造成资产经济性贬值的主要原因有()。

下列属于工作分析在人力资源管理中的作用的是()。

[*]

Beforethemid-nineteenthcentury,peopleintheUnitedStatesatemostfoodsonlyinseason.Drying,smoking,andsaltingcould

Oneofthebasiccharacteristicsofcapitalismistheprivateownershipofthemajormeansofproduction—capital.Theownership

旅游政策与法规

导游资格

合同的根本作用是“结信止讼”，它是具有法律效力的凭据。所以，与合同写作不符的一项是()。

国务院批准的中国首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区是()。

我国大陆海岸线以钱塘江口为界，钱塘江口以南为泥沙质海岸，具有开发海滨浴场的优越条件。()

西省总的地势是“两山夹一川”，主体轮廓像一个()字形。

生产资料是市场体系的基础。( )

始终代表中国先进文化的前进方向，就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须()。

经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后()内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持()。

根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。

关于绷带包扎的注意事项，错误的是

用天然气气举采油、注气和注蒸汽开采时，气举井、注气井、压气站、配气站之间的管线及注蒸汽井口管线应安装()，并无渗漏。

公用事业、稀有金属矿藏开采业等属于寡头垄断的市场类型。()

造成资产经济性贬值的主要原因有()。

下列属于工作分析在人力资源管理中的作用的是()。

[*]

Beforethemid-nineteenthcentury,peopleintheUnitedStatesatemostfoodsonlyinseason.Drying,smoking,andsaltingcould

Oneofthebasiccharacteristicsofcapitalismistheprivateownershipofthemajormeansofproduction—capital.Theownership

生产资料是市场体系的基础。(　　)