现如今微信、QQ被人们广泛使用，许多政府工作部门也搭建了网络工作交流平台，对此你怎么看?

admin2019-11-02 44

问题现如今微信、QQ被人们广泛使用，许多政府工作部门也搭建了网络工作交流平台，对此你怎么看?

选项

答案政府工作部门广泛使用微信、QQ等网络交流工作平台，顺应了当今社会的发展趋势，通过这些网络平台，群众能够更便捷地了解政务信息。但是，为了保障政务平台的顺利使用，还需要我们进一步做好平台的维护和信息更新工作，只有这样，才能真正发挥政务平台的便民作用。微信、QQ作为免费的通信软件，其具有信息发布便捷、传播速度快、交流互动同步性强、支持内容多样等优势，政府工作部门搭建网络工作交流平台，有利于察民意、知民情、排民忧、解民难，从而提高办事效率与服务质量，有利于群众更好地进行监督、促进政府信息公开，更有利于提高政府公信力、树立良好形象。然而，包括微博、微信、QQ等时下流行的通讯软件在内的网络工作交流平台毕竟只是工具，如若不能妥善加以利用，容易产生一些问题。如对自身定位不准确，存在形式化、空心化、名利化现象，成为“空壳微博”等。因此，我们在提倡和支持政府工作部门搭建网络工作交流平台的同时，还必须从以下几个方面来对其进行改进和完善：首先，提高政府工作者驾驭新媒体的能力。例如可以通过定期学习培训、不间断的考核、将能力高低与绩效评优相挂钩、招收具有计算机与网络技术专业背景的工作人员等途径，来提高公职人员的这一能力。网络时代，事业单位工作人员不但要做好分内之事，还要能够得心应手地驾驭新媒体，才能做好政务管理，提高群众的满意度。这是因为微博、QQ等网络自媒体带来了话语权的转变以及舆情引导方式的革新，这些变化都无形中增加了政府管理的压力，并形成了一股倒逼力量，从而给政府及其工作人员提出了更高的要求。其次，将网络工作交流平台纳入日常工作议程，完善相关管理制度。如制定《政务微博使用指南》，规范政务微博准入机制，简化内容发布审核程序，给信息采集与发布者足够的“授权”，使政务微博既受制约又有自由发展的空间。最后，遵守网络道德，提高服务意识，增强与群众交流互动。作为特殊的传播媒体，政府工作部门的网络交流平台要恪守网络道德，杜绝谣言八卦、商业广告、色情图片等不良信息。及时进行真相的披露、政策解读等，真实准确地传播信息。同时要提高服务意识，增强与群众的互动，不能单纯地将微博、微信等当作信息发布的渠道，还要用心倾听群众意见，帮助群众及时解决所反映的问题，吸纳群众好的意见和建议。

解析

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